Visão Geral do ForeSee Mobile
O ForeSee Mobile é um aplicativo de negócios e produtividade projetado para executivos, analistas e gerentes ocupados acessarem suas inteligências de CX de forma eficiente. Este aplicativo permite que os usuários respondam a perguntas-chave sobre a experiência do cliente (CX) enquanto estão em movimento, como identificar as principais prioridades, rastrear problemas emergentes, monitorar o desempenho da loja e se manter informado sobre o feedback dos clientes em tempo real.
Os usuários podem se beneficiar de recursos como acessar dados e insights de pesquisas de Experiência Preditiva, analisar pontuações e tendências de CX, explorar comportamentos dos clientes e visualizar quadros de líderes com filtros organizacionais. Além disso, as respostas dos clientes em tempo real podem ser monitoradas juntamente com detalhes da divisão das perguntas.
Para utilizar o aplicativo ForeSee Mobile, os usuários devem ter uma conta existente de Experiência Preditiva com um login da Experiência Preditiva da Verint, exigindo contato com seu gerente de conta Verint para acesso.
